Ηθική Παρενόχληση (Mobbing) στο Ελληνικό Δημόσιο Τομέα: Πρόληψη και αντιμετώπιση του φαινομένου
ΕΝΓΛΙΣΗ ΑΒΣΤΡΑΨΤ Purpose of the present thesis is to highlight the phenomenon of moral harassment (mobbing) in the public sector, its impact on human resource management, leadership, and the culture of public organizations, and finally to present the legal framework in force in Greece, the prevention and response measures based on it, as well as the evolution of the phenomenon. To achieve this goal, a literature review was conducted. Initially, a detailed presentation of the phenomenon of moral harassment (mobbing) in the workplace is provided, highlighting its forms, stages, causes, and effects both on employees and on the organization itself. This is followed by an examination of the phenomenon within the context of the Greek public sector. Subsequently, the phenomenon of moral harassment is linked to the impacts it has on the management and operation of the public sector, as well as on its leadership and organizational culture. Both leadership and the prevailing culture within an organization can contribute to the prevention and management of the phenomenon. The leader and the organization’s management play a significant role in this effort. Additionally, reference is made to the legislative framework that has existed and continues to exist in Greece up to the present day. The measures for preventing and addressing violence and harassment in the workplace, as defined by the current legal framework, are presented. Furthermore, the role of Independent Authorities is outlined, along with data from their research related to workplace violence and harassment. Finally, this thesis presents the general and specific conclusions drawn from the research
Thesis
Σκοπός της εν λόγω διπλωματικής εργασίας είναι η ανάδειξη του φαινομένου της ηθικής παρενόχλησης (mobbing) στο δημόσιο τομέα, η επιρροή που επιφέρει στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, την ηγεσία και την κουλτούρα των δημόσιων οργανισμών και τέλος η ανάδειξη του νομικού πλαισίου που ισχύει στην Ελλάδα, των μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης του φαινομένου βασισμένο σε αυτό καθώς και την εξέλιξη του φαινομένου. Για την επίτευξη αυτού του στόχου πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική έρευνα. Αρχικά γίνεται αναλυτική παρουσίαση του φαινομένου της ηθικής παρενόχλησης (mobbing) στο χώρο της εργασίας στην οποία αναδεικνύονται οι μορφές, τα στάδια, τα αίτια και οι επιπτώσεις που επιφέρει το εν λόγω φαινόμενο τόσο στους εργαζομένους όσο και στον ίδιο τον οργανισμό. Έπειτα ακολουθεί η ανάδειξη του φαινομένου μέσα από τον ελληνικό δημόσιο τομέα. Στη συνέχεια γίνεται συσχέτιση του φαινομένου της ηθικής παρενόχλησης με τις επιπτώσεις που φέρει στη διοίκηση και τη λειτουργία του δημόσιου τομέα αλλά και με ηγεσία και την κουλτούρα αυτού. Τόσο η ηγεσία όσο και η ίδια η κουλτούρα που επικρατεί σε έναν οργανισμό μπορούν να συμβάλουν τόσο στην πρόληψη και όσο και στη αντιμετώπιση του φαινομένου. Σημαντικό ρόλο σε αυτό το εγχείρημα έχει τόσο ο ηγέτης όσο και η ίδια η διοίκηση του οργανισμού. Επιπρόσθετα γίνεται αναφορά στο νομοθετικό πλαίσιο που υπήρχε και υπάρχει στη χώρα μας από το μέχρι και σήμερα. Ενώ παρουσιάζονται τα μέτρα πρόληψης και αντιμετώπισης της βίας και παρενόχλησης στο χώρο εργασίας όπως αυτά αναγράφονται στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Ακόλουθα παρουσιάζεται ο ρόλος των Ανεξάρτητων Αρχών καθώς και στοιχεία ερευνών τους που σχετίζονται με τη βία και την παρενόχληση στο χώρο εργασίας. Τέλος στην εν λόγω εργασία αποτυπώνονται τα γενικά και τα επιμέρους συμπεράσματα της έρευνας.